# Opieka nad rodzicami w Polsce, gdy mieszkasz za granicą | Zadbamy

URL: https://zadbamy.pl/opieka-dla-rodzicow-w-polsce-gdy-mieszkasz-za-granica

> Mieszkasz za granicą, a rodzice są w Polsce? Opieka z dedykowanym koordynatorem i portalem rodziny — raport po każdej wizycie, kontrola na odległość.

## Podsumowanie

Zadbamy organizuje opiekę nad rodzicami w Polsce dla dorosłych dzieci mieszkających za granicą, dając im widoczność każdej wizyty bez konieczności przyjazdu do kraju. Po zgłoszeniu przez formularz lub telefon koordynator kontaktuje się w godzinach pracy firmy (pon.–pt. 8:00–20:00), przeprowadza rozmowę o stanie zdrowia rodzica i potrzebach, po czym dobiera opiekuna — zwykle w 24–48 h — i przesyła jego profil do akceptacji. Cały proces, łącznie z pierwszą wizytą, można przeprowadzić zdalnie. Po każdej wizycie opiekun uzupełnia w aplikacji raport z wykonanych czynności i obserwacji zdrowotnych, który trafia do Portalu Rodziny — dostępnego z dowolnego urządzenia i miejsca na świecie. Dedykowany koordynator pozostaje jedynym, stałym punktem kontaktu, informuje o istotnych zmianach i reaguje na sytuacje nagłe, koordynując pomoc na miejscu bez angażowania rodziny w logistykę. Rozliczenia odbywają się w pakietach od 4 tygodni, przy minimum 10 godzin opieki tygodniowo; faktury wysyłane są elektronicznie, a płatność można zrealizować przelewem SEPA lub kartą — także z zagranicy. W porównaniu z prywatną, nieformalną opiekunką Zadbamy oferuje raport po każdej wizycie, stały dostęp do portalu, jednego stałego koordynatora, gwarantowane zastępstwo w razie nieobecności opiekuna oraz legalną umowę zamiast ryzyka szarej strefy.

## Najczęstsze pytania

**Jak mogę kontrolować opiekę będąc za granicą?**
Przez Portal Rodziny Zadbamy masz wgląd w każdą wizytę — raporty z wykonanych czynności, obserwacje zdrowotne i zdjęcia pojawiają się w portalu tuż po zakończeniu wizyty. Dostęp z dowolnego urządzenia, bez względu na to, czy jesteś w Berlinie, Londynie czy Dublinie.

**Czy dostanę raport po każdej wizycie?**
Tak — po każdej wizycie opiekun uzupełnia raport w aplikacji. Zobaczycie, jakie czynności zostały wykonane, czy podopieczny jadł i pił, jak wyglądało jego samopoczucie. Raporty są archiwizowane i dostępne w każdej chwili w portalu.

**W jakim języku kontaktuje się koordynator?**
Koordynator komunikuje się po polsku. Jeśli wolisz pisać lub dzwonić w języku, którym posługujesz się na co dzień za granicą, możesz to ustalić z koordynatorem — staramy się dostosować do potrzeb rodziny.

**Jak szybko można zacząć opiekę?**
Koordynator kontaktuje się w godzinach naszej pracy (8:00–20:00). Dobór opiekuna trwa zwykle 24–48 h od rozmowy wstępnej, a pierwsza wizyta odbywa się zaraz po nim — nawet jeśli zarządzasz wszystkim z zagranicy.

**Czy mogę płacić z zagranicy?**
Tak — faktury wysyłamy drogą elektroniczną, a płatność możesz realizować przelewem SEPA lub kartą. Współpracę rozliczamy w pakietach od 4 tygodni, przy minimum 10 godzin opieki tygodniowo.

**Co jeśli wydarzy się coś nagłego?**
Koordynator kontaktuje się z rodziną w godzinach naszej pracy (8:00–20:00, Pon–Pt), a w pilnych sprawach — na WhatsApp, niezależnie od strefy czasowej. Koordynuje też kontakt z lekarzem lub służbami ratunkowymi, gdy sytuacja tego wymaga. Nie jesteś sam — nawet będąc tysiące kilometrów dalej.

Zadbamy Sp. z o.o. — kontakt: kontakt@zadbamy.pl, +48 780 174 847, https://zadbamy.pl/kontakt