# Raporty z wizyt opiekuna — co zawierają | Zadbamy

URL: https://zadbamy.pl/raporty-z-wizyt

> Raporty z wizyt zawierają wykonane czynności, obserwacje i zdjęcia — dostępne w Portalu Rodziny zaraz po wizycie.

## Podsumowanie

Raport z wizyty to ustrukturyzowany dokument, który opiekun wypełnia w aplikacji bezpośrednio po zakończeniu wizyty, a rodzina widzi go w Portalu Rodziny niemal natychmiast. Raport zawiera cztery elementy: listę wykonanych czynności (np. pomoc przy toalecie, posiłki, spacer, przypomnienie o lekach), obserwacje samopoczucia podopiecznego (stan skóry, apetyt, jakość snu, mobilność, nastrój), dokładne godziny przyjazdu i odjazdu opiekuna oraz — za zgodą podopiecznego — zdjęcia dokumentujące wizytę, dostępne wyłącznie dla rodziny. Portal Rodziny jest dostępny z komputera, tabletu lub telefonu bez instalacji, archiwizując historię wszystkich wizyt, do której można wracać w dowolnym momencie, na przykład przed wizytą u lekarza. Koordynator regularnie przegląda raporty i przy niepokojących sygnałach — odmowie jedzenia, upadku, zmianie nastroju — kontaktuje się z rodziną proaktywnie, zamiast czekać, aż rodzina sama je wychwyci. Raporty, dostęp do portalu i koordynator są dostępne od pierwszej wizyty bez dodatkowych opłat jako standardowy element modelu opieki Zadbamy — w odróżnieniu od typowej opieki prywatnej, gdzie jedynym źródłem informacji jest ustna relacja opiekunki.

## Najczęstsze pytania

**Co zawiera raport z wizyty opiekuna?**
Raport obejmuje listę wykonanych czynności (np. pomoc przy toalecie, posiłki, spacer, przypomnienie o lekach), obserwacje samopoczucia podopiecznego, godziny przyjazdu i odjazdu opiekuna oraz opcjonalnie zdjęcia dokumentujące wizytę. Dzięki temu rodzina wie dokładnie, co wydarzyło się podczas każdej wizyty.

**Jak szybko po wizycie pojawia się raport?**
Opiekun wypełnia raport bezpośrednio w aplikacji zaraz po zakończeniu wizyty. Rodzina widzi go w Portalu Rodziny w czasie rzeczywistym -- bez czekania do dnia następnego ani konieczności dzwonienia.

**Gdzie mogę zobaczyć raporty z wizyt?**
Wszystkie raporty są dostępne w Portalu Rodziny Zadbamy -- przez przeglądarkę na komputerze, tablecie lub telefonie. Portal działa 24/7 i archiwizuje historię wszystkich wizyt, więc możesz wrócić do dowolnego raportu w dowolnym momencie.

**Czy raporty zawierają zdjęcia?**
Tak, za zgodą podopiecznego opiekun może dołączać zdjęcia do raportu -- np. dokumentujące wykonane aktywności, posiłki lub stan podopiecznego. Zdjęcia są przechowywane w bezpiecznym portalu i dostępne wyłącznie dla rodziny.

**Czy koordynator reaguje na obserwacje zawarte w raportach?**
Tak -- koordynator regularnie przegląda raporty i przy każdym niepokojącym sygnale (np. odmowie jedzenia, upadku, zmianie nastroju) kontaktuje się z rodziną proaktywnie. Nie musisz sama wychwytywać trendów -- koordynator robi to za Ciebie.

Zadbamy Sp. z o.o. — kontakt: kontakt@zadbamy.pl, +48 780 174 847, https://zadbamy.pl/kontakt