Portal rodziny — miej pełny wgląd w opiekę nad bliskim

Nie musisz dzwonić po każdej wizycie, żeby wiedzieć, co u Twojego bliskiego. Portal rodziny Zadbamy daje Ci pełny wgląd w przebieg opieki — w czasie rzeczywistym, z każdego miejsca.

Dowiedz się więcej o opiece z portalem

Bez zobowiązań • Skontaktujemy się w godzinach naszej pracy (8:00–20:00)

Jedną z największych obaw rodzin zlecających opiekę domową w Warszawie jest brak wiedzy o tym, co dzieje się podczas wizyt opiekunki. Czy podopieczny zjadł posiłek? Czy wziął leki? Jak wyglądało jego samopoczucie? Bez systemu raportowania rodzina musi polegać na informacjach z drugiej ręki — albo dzwonić po każdej wizycie.

Portal rodziny Zadbamy rozwiązuje ten problem. To dostępna przez przeglądarkę aplikacja, która automatycznie prezentuje rodzinie raport z każdej zakończonej wizyty. Nie wymaga instalacji, działa na telefonie i komputerze, a dostęp można nadać kilku osobom — np. dzieciom mieszkającym w różnych miastach Polski lub za granicą.

Portal to też narzędzie komunikacji z koordynatorem opieki — możesz napisać wiadomość lub sprawdzić harmonogram wizyt bez konieczności dzwonienia. Wszystko w jednym miejscu.

Co daje portal rodziny?

Raport po każdej wizycie

Po każdej zakończonej wizycie opiekunki rodzina automatycznie otrzymuje szczegółowy raport: co zostało zrobione, obserwacje dotyczące stanu podopiecznego, zdjęcia z wizyty. Bez konieczności dzwonienia.

Powiadomienia w czasie rzeczywistym

Powiadomienie push lub e-mail na telefon, gdy wizyta się zaczyna i kończy. Zawsze wiesz, że opiekunka jest u Twojego bliskiego — nawet jeśli mieszkasz daleko.

Historia wizyt i obserwacji

Pełna historia wizyt dostępna w jednym miejscu. Możesz prześledzić, jak zmieniał się stan podopiecznego w czasie — to cenne dane przy wizycie lekarskiej.

Bezpośredni kontakt z koordynatorem

Przez portal możesz napisać wiadomość bezpośrednio do koordynatora — bez szukania numeru, bez oczekiwania na oddzwonienie. Koordynator reaguje w godzinach pracy.

Plan wizyt i harmonogram

Widok tygodniowy z zaplanowanymi wizytami. Wiesz z wyprzedzeniem, kiedy opiekunka przyjedzie i ile godzin spędzi z podopiecznym.

Jak wygląda raport z wizyty?

Raport zawiera listę wykonanych czynności, obserwacje opiekunki i — za zgodą — zdjęcia. Poniżej fragment przykładowego raportu:

Wizyta: środa, 9:00–11:00Opiekunka: Marta K.

Wykonane czynności

✓Higiena poranna
✓Przygotowanie śniadania
✓Przypomnienie o lekach (8:30)
✓Spacer — ok. 20 minut
✓Ćwiczenia oddechowe

Obserwacje opiekunki

„Pan Janusz był dziś w dobrym nastroju. Zjadł całe śniadanie i chętnie wyszedł na spacer. Wspomniał, że noga boli mniej niż wczoraj."

Pełny przykładowy raport dostępny na stronie przykładowy raport z wizyty.

Dla kogo portal rodziny jest szczególnie ważny?

Portal rodziny jest szczególnie ceniony przez rodziny mieszkające z dala od podopiecznego — w innym mieście, za granicą lub po prostu z napiętym grafikiem, który utrudnia codzienne odwiedziny. Dzięki raportom mogą być na bieżąco bez fizycznej obecności.

Przydaje się też w przypadku seniorów z demencją lub Alzheimerem, gdy podopieczny sam nie jest w stanie relacjonować przebiegu wizyt. Obserwacje opiekunki są wtedy jedynym źródłem rzetelnej informacji o stanie zdrowia i samopoczuciu.

Wreszcie — portal ułatwia współpracę z lekarzem. Historia wizyt z obserwacjami opiekunki to cenne uzupełnienie dokumentacji medycznej, szczególnie przy ocenie skuteczności leczenia lub planowaniu rehabilitacji.

Często zadawane pytania

Portal jest dostępny dla rodziny i bliskich podopiecznego. Po rozpoczęciu współpracy koordynator wysyła zaproszenie na adres e-mail wskazany przez rodzinę. Dostęp można nadać kilku osobom — np. dzieciom mieszkającym w różnych miastach.

Po podpisaniu umowy koordynator wysyła e-mail z linkiem aktywacyjnym. Kliknięcie linka i ustawienie hasła to wszystko, co trzeba zrobić. Nie potrzeba instalowania aplikacji — portal działa w przeglądarce na telefonie i komputerze.

Tak. Portal rodziny jest w pełni responsywny — działa na smartfonie, tablecie i komputerze. Powiadomienia o wizytach mogą być wysyłane jako e-mail lub push (po wyrażeniu zgody w przeglądarce).

Raport zawiera: listę wykonanych czynności (higiena, posiłki, leki, ćwiczenia), obserwacje opiekunki dotyczące samopoczucia i zachowania podopiecznego, zdjęcia z wizyty (za zgodą) oraz moment rozpoczęcia i zakończenia wizyty — odnotowany automatycznie, gdy opiekunka melduje przyjście i wyjście.

Tak. Portal przechowuje pełną historię wizyt od początku współpracy. Możesz filtrować raporty po dacie, opiekunce lub rodzaju czynności — co jest przydatne np. przed wizytą lekarską lub przy ocenie postępów rehabilitacji.

Tak. Dane są przechowywane na zaszyfrowanych serwerach w Unii Europejskiej. Dostęp do portalu chroniony jest hasłem. Zadbamy przetwarza dane zgodnie z RODO — szczegóły w polityce prywatności.